ARA Form 이용약관

시행일: 2025-10-28

제1조 (목적 및 정의)

본 약관은 진학사이(가) 제공하는 폼 제작·응답 관리 서비스 ARA Form(araform.kr, main.araform.kr)의 이용과 관련하여, 서비스 제공자와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다. “워크스페이스”는 프로젝트·멤버·DB 설정을 관리하는 단위이며, “사용자 생성 콘텐츠(UCC)”는 이용자가 입력·업로드하는 폼, 응답, 파일 등 일체를 의미합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 진학사은 관련 법령 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 고지 또는 사이트 공지를 통해 알립니다.
  3. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제3조 (서비스 내용)
  1. 폼 제작·배포·응답 수집·대시보드 제공 및 템플릿 제공
  2. 워크스페이스/멤버/권한 관리, 로그·지표 확인(외부 분석 도구 연동 포함)
  3. 소셜 로그인·결제 등 제3자 서비스 연동(정책·제휴에 따라 가용성 변동 가능)
  4. 요금제(Free/Pro/Enterprise 등)와 기능은 정책에 따라 신설·변경·종료될 수 있습니다.
제4조 (계정·워크스페이스)
  1. 정확한 가입 정보 및 계정 보안 유지 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 소셜 계정으로 회원가입 및 인증을 경우 각 플랫폼에서 제공하는 아래의 정보를 추가 수집합니다.
    1. 구글: 회원 연동, 이메일, 이름, 이메일, 프로필 사진
    2. 네이버: 회원 연동, 이용자 식별자, 휴대전화번호, 이름, 이메일 주소, 프로필 사진(선택)
    3. 카카오: 회원 연동, 식별 값, 카카오계정(이름, 이메일, 전화번호), 프로필 사진(선택)
    4. 수집범위: 회원가입, 소셜 회원가입 및 인증
  3. 워크스페이스 관리자는 멤버·권한·요금·데이터 정책을 설정할 책임이 있습니다.
  4. 보안/정책상 동일 계정 동시 접속 제한 또는 단일 접속 제한이 적용될 수 있습니다.
제5조 (UCC와 지식재산권)
  1. UCC 권리는 원칙적으로 이용자(또는 소속 워크스페이스)에 귀속됩니다. 시스템 운영·백업·보안·지원 목적 범위에서 진학사이 합리적으로 처리할 수 있습니다.
  2. 제3자 권리 침해 책임은 해당 UCC를 게시한 이용자에게 있습니다.
  3. ARA Form의 프로그램·UI·문서 등은 진학사의 지식재산이며 무단 복제·변형·배포·역컴파일을 금지합니다.
제6조 (금지행위·합리적 사용정책)
  1. 스팸 발송, 불법 정보 유통, 악성코드 배포, 과도한 자동화·크롤링 등 리소스 남용 금지
  2. 제3자 연동 정책·요금·제한(API Rate Limit 포함) 우회·위반 금지
  3. AUP 위반 또는 인프라 안정성 훼손 시 QoS 제한·일시 중단·해지 가능
제7조 (개인정보·보안)
  1. 개인정보보호법 등 관련 법령 준수, 세부는 개인정보처리방침에 따릅니다.
  2. 응답자 개인정보 수집·이용·보관·파기 책임은 폼 소유자에게 있으며, 필요한 고지·동의 문구를 폼에 포함해야 합니다.
  3. 쿠키·세션·토큰 등 인증수단 관리 및 민감정보 암호화·마스킹 의무
제8조 (데이터 보관·백업·삭제)
  1. 워크스페이스/DB/프로젝트 삭제 시 연결 데이터가 영구 삭제될 수 있습니다.
  2. 백업은 재해복구·장애 대응 목적이며 실시간 복구·특정 SLA는 보장되지 않습니다.
  3. 제3자 저장소 사용 시 암호화·키 관리 정책 적용, 키 관리 책임은 당사자에게 있습니다.
제9조 (전자적 통신·안티스팸)
  1. 이메일·문자 발송 시 스팸 방지 법령 준수(수신동의·발신자 표기·수신거부)
  2. 반송률·신고율 증가 시 발송 제한·점검·중단 가능
제10조 (요금·결제·환불)
  1. 유료 플랜은 요금정책에 따르며 승인 실패·연체 시 이용 제한 가능
  2. 환불·과금 기준·청구 주기는 결제 페이지의 세부 정책을 따릅니다.
제11조 (서비스 변경·중단)
  1. 중대한 변경 시 합리적 사전 고지
  2. 천재지변·통신장애·제3자 서비스 장애에 대한 책임 면책
제12조 (보증의 부인·책임 제한)
  1. ARA Form은 “있는 그대로” 제공되며 무중단·무오류를 보증하지 않습니다.
  2. 진학사의 총 손해배상책임은 해당 이용 월 실지급액 한도(무상 이용 제외)입니다.
제13조 (해지·이용제한)
  1. 이용자는 언제든 탈퇴 가능하며, 유료 이용 중이면 정산·환불 규정에 따릅니다.
  2. 약관·정책 위반 시 제한 또는 해지 가능(긴급·중대한 위반은 사후 통지)
제14조 (준거법·분쟁해결)
  1. 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 분쟁은 협의로 해결하며, 불성립 시 관할 법원에 제기합니다.
제15조 (문의)

문의: info@araform.kr / 02-2013-0628 araform.kr, main.araform.kr

※ 본 섹션은 랜딩페이지용 정적 안내입니다. 가입/이용 과정의 동의는 별도 화면에서 수집하세요.